Здравствуйте! Меня зовут Арсений Балакирев.

Я руководитель компании Ремонт-Мегаполис уже более 7 лет.

Наша команда занимается комплексной реализацией дизайн-проектов. Начиная с производства ремонтных работ, заканчивая закупками чистовых отделочных материалов, мебели, света и декора. 

В среднем, у нас в работе 20 объектов общей площадью около 2000 м2 в год.

Если Вы хотите сделать качественный ремонт – прочитайте эту статью до конца, чтобы понять расстановку сил на ремонтном рынке и узнать на что обратить внимание при выборе подрядчика для Вашего ремонта. 

Несколько лет назад я работал дизайнером интерьеров в студии дизайна Антона Печёного. По долгу службы я часто занимался авторским надзором за ремонтами по нашим дизайн-проектам. 

В этот период я много общался с ремонтными бригадами и скажу честно, видел всякое. 

Начиная с того, что люди нанимают откровенно дешевую неквалифицированную бригаду, или фирму надеясь, видимо, на чудо. Их ремонт идет наперекосяк, они теряют время и деньги, заново переделывают почти весь ремонт. 

Видел неквалифицированных и жадных рабочих, которые не хотят ничего делать, но при этом считают что им слишком мало платят.

Видел так же и неадекватных заказчиков, которые считают бригаду своими личными рабами и неуважительно относятся к строителям и всем вокруг.

Видел как рабочие бросают объект на середине, забирая деньги и исчезая в неизвестном направлении вместе с дорогостоящими материалами и оборудованием.

Видел фирмы, которые набирают заказы по заниженной цене, берут предоплаты и исчезают. 

Видел, как люди ведутся на низкую цену по материалам и работам, а после подписания документов и внесения аванса, ближе к середине ремонта оказывается, что речь шла только о первых этапах, а не всех работах. Теперь им нужно заплатить в 2 раза больше иначе пусть сами дальше делают свой ремонт. 

Ремонт это большая и сложная услуга, состоящая из огромного количества взаимосвязанных процессов, в которой практически невозможно разобраться обычному человеку, который занят карьерой и семьей. Это рождает огромное количество проходимцев на рынке. 

Работы должны выполняться строго по договору.

В договоре прописаны правила производства работ, все сроки, в т.ч. по поставкам материалов и оборудования, а так же в нем зафиксирована смета. 

Мы уверены в своей работе, поэтому спокойно даем гарантию от 1 до 3 лет.

Если в течение 3х лет у Вас что-то отклеится или отойдет,
Мы бесплатно приедем и все подправим в кратчайшие сроки!

Скорее всего такого не будет.
Но знайте: Вы застрахованы!

Смета должна быть зафиксирована в договоре. Её стоимость не должна меняться в течение ремонта.

Смета, которая рассчитывается до начала работ на основе дизайн-проекта не должна меняться. Работа сметчика, как раз заключается в том, чтобы прогнозировать объемы и стоимость работ корректно, иначе зачем он нужен?

Часто случается, что смета изначально занижена, чтобы Вам понравилась общая стоимость. В процессе работ её постоянно расширяют какими-то странными, необоснованными дополнительными работами, которые непонятно как могли возникнуть, если изначально был проект. Такого быть не должно!

Тут нужно понимать, что дополнительные работы могут появиться и это нормально, если они напрямую связаны с увеличением объемов работ, а не быть частью каких-то работ, которые сначала умышленно занизили, чтобы в последствии "добрать своё", когда Вам уже некуда будет деваться на середине ремонта. 

Вот пример смет, которые делаем мы.

На рынке ремонто-отделочных работ очень часто встречаются фирмы, которые продают вам свои услуги, потом приезжает какая-то бригада и делает всё по своему усмотрению. 

Проект они не понимают, да и не особо хотят. Постоянно придумывают какие-то сложности в реализации работ. Хотят сделать все по-легче со словами: "Оно вам надо?"

Фирма просто продаёт услуги ремонта, а затем спихивает всю работу на бригаду. Таким образом работы вам продала одна компания, а делает её какая то бригада, которая вообще никак с ней не связана и не заинтересована завершить Ваш ремонт.

Крайне важно, чтобы студия дизайна, фирма, которая продает ремонт и бригада были одним целым. Чтобы те обещания, которые вам дала фирма были соблюдены бригадой работников, ремонт соответствовал тому, что задумано в проекте. 

В нашей команде постоянный состав руководителей ремонта, инженеров и прорабов. Это позволяет соблюдать стандарты качества, установленные внутри системы и быть уверенным, что на объекте все под контролем. 

Мы постоянно думаем над тем, как нам улучшить качество работ, изучаем и применяем передовые технологии в производстве ремонтных работ.

Не очень хорошо, когда на объекте один человек делает все виды работ. Физически человек не может уметь делать хорошо всё. Где-то он сильнее, где-то слабее, так мы устроены. 

В нашей команде все виды работ выполняют соответствующие специалисты. Они могут быть смежными, к примеру, штукатур может класть хорошо плитку. Но электрику или сантехнику делать он точно не будет.

Работа должна быть разбита на четкие и логичные этапы.

Не должно быть такого, что параллельно делают черновую электрику, малярят стены и кладут попутно плитку. Да еще и все это в одном помещении. 

На каждом этапе делаются определенные виды работ, которые можно зафиксировать, проверить и убедиться, что все хорошо. 

Только такой вариант оставляет вас в полной безопасности относительно работ и позволяет не быть заложником ситуации у недобросовестных строителей-террористов. 

У нас ремонт, обычно, делится на 5 этапов:

1. Монтаж стен и штукатурные работы
2. Инженерные работы + стяжка
3. Гкл + Плитка
4. Малярные работы. 
5. Чистовые работы

В статье по ссылке ниже можно прочитать более подробно об этапах работ и их сроках

👉🏼 Ремонт по шагам и сроки

Ответственность за сроки обязательно прописана в договоре с реальными штрафами, иначе ни о каких сроках не может идти речь.

У нас в договорах прописан штраф в размере процента от стоимости услуг.

Конечно, нужно понимать, что не всегда сроки зависят только от строителей. Могут задерживаться материалы у поставщиков, могут быть долгие согласования в управляющей компании. 

Часто бывает такое, что заказчики сами затягивают сроки, т.к. не выбирают вовремя нужные материалы и оборудование. Им кажется, что пока они выбирают можно делать другие работы. Но это не так. 

Чтобы четко выдержать сроки ремонта - все материалы и оборудование должны быть доставлены вовремя. У нас есть специальное приложение к договору на этот случай, где прописано что Вам нужно будет заказывать, покупать, привозить и в какой момент.

Если у Вас очень плотный график или Вы просто не хотите провести жизнь занимаясь доставками - Вы можете доверить закупки нашему бережному отделу снабжения. 

Все мы хотим сэкономить, это нормально, но будьте честны в первую очередь с собой. 

Реально ли Вы уверены, что эти люди потянут Ваш ремонт, чтобы потом не было проблем и мучительно больно за потерянные время и средства? 

В портфолио по ссылке ниже Вы можете посмотреть наш уровень работ. 

👉  Наше портфолио

В целом, выбор подрядчика - ответственная задача. Почти как выбор спутника в жизни, ведь общаться с ним Вам придется как минимум несколько месяцев. 

Теперь Вы знаете на что смотреть при выборе подрядчика для ремонтных работ. 

Верю, что описанные принципы работы помогут Вам найти хороших специалистов для реализации Вашего дизайн-проекта!

Если Вы дошли до этого места - самое время посмотреть как идет ремонт по шагам.

Прочитать об этом Вы можете в статье по ссылке ниже!

Хорошего дня и увидимся через пару секунд, если нажмете на ссылку ниже! :)

👉 Ремонт по шагам и сроки